À 32 ans, je fus confrontée à une situation d’urgence délicate. Un camion tiers pour un client, un risque de déversement et d’incendie, de grandes responsabilités. À l’époque, je suis Manager Responsable du transport routier des gros porteurs transportant du carburant, pour une flotte d’environ 200 camions. Deux réflexes me permettaient de jouer sereinement mon rôle :
- Conserver mon sang-froid
- Agir avec méthode et précaution
Avant même d’arriver sur les lieux de l’incident, je collecte les informations essentielles et m’assure des consignes de sécurité : isoler le danger, contacter les urgences, prévenir les parties prenantes et mobiliser les équipes d’intervention. Sur place, mon rôle est opérationnel, mais aussi directionnel :
- Vérifier l’isolation du produit dangereux
- Coordonner avec les équipes d’intervention
- Assurer la prise en compte des fiches de données de sécurité
- Contrôler la circulation et la protection des équipes
- Assurer le matériel de sécurité à portée
Même pendant que les opérations se déroulent, je reste alerte et veille au bon déroulement sans risques supplémentaires. Un défi du leadership : rester serein face à l’inattendu. Toute une journée debout sur le terrain, aux côtés des équipes, tant pour donner l’exemple que pour rassurer et motiver, mais aussi apporter mon soutien et m’assurer de la maîtrise des opérations de vidange, redressement… du gros porteur.
Une fois la situation maîtrisée, j’assure le suivi avec un débriefing exhaustif auprès de mon supérieur. Cette expérience forte sur le terrain auprès des équipes masculines dont j’étais le responsable renforça ma conviction : la prudence est cruciale, tout comme le respect des règles de sécurité routière.
La sécurité, je l’aime parce que je l’ai vécue sur le terrain. J’ai vu comment des situations peuvent rapidement dégénérer si on ne fait rien. Et surtout, que la prévention vaut mieux que la réaction, même si le risque zéro n’existe pas et qu’il faudra toujours être prêt à réagir rapidement et de la meilleure façon pour éviter les sur-accidents et les escalades.
Avec cette conscience et un amour de la transmission, nous partageons ces leçons du terrain lors de nos formations ISO, pour prévenir et agir efficacement. Quelle est votre expérience marquante en matière de santé sécurité ? Rencontrons nous au sommet. Continuez avec nous sur la voie de l’excellence et de la sécurité.
J’aide les Professionnels Africains à se Propulser à des Niveaux Nettement Supérieurs au profit de leurs Entreprises, Projets et Carrières, Grâce au Développement Personnel, au Leadership et au Management.
Pour différentes sous thématiques du Management [Management des Équipes, Management de la Communication au sein des Entreprises, Management du Capital Humain pour Dirigeants et Managers, Management du Changement, Management des Projets & les Systèmes de Management selon les Normes Internationales ISO].
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